FAQ

よくあるご質問

Sakifull LMS の導入をご検討中のお客様から、よくいただくご質問をまとめました。

料金・契約

月額料金はどのように決まりますか?

基本料はいただきません。ご利用人数50アカウントごとの月額に、保存容量に応じた追加課金を加えた構成です。1〜50名で1単位、51〜100名で2単位となります。

最低利用人数はありますか?

ございません。50アカウント単位でのご契約となるため、数十名の会社でも1単位からご利用いただけます。

途中で人数が増えた場合はどうなりますか?

単位数が増える形で月額が変わります。プランの上位・下位への変更にも対応しています。

休職中の社員や退職者も課金の対象になりますか?

停止または削除したアカウントは、課金の人数カウントから除外されます。

支払い方法を教えてください。

クレジットカード、または請求書によるお支払いに対応しています。適格請求書(インボイス)の要件を満たした請求書を発行いたします。

導入・初期設定

導入はどのように進みますか?

「要件のすり合わせ」「初期設定」「教材の取込と補完」「配布と定着」の4ステップで進めます。対象人数や既存教材、必須研修の運用ルールを確認したうえで、設定を進めていきます。

専任の研修担当がいなくても使えますか?

はい。設定ウィザードに沿って、組織の登録からユーザーの招待、最初の教材登録まで、貴社だけで完了できる設計になっています。

従業員はどのように登録しますか?

管理者がメールでユーザーを招待し、ご本人に初回パスワードを設定していただきます。すべてのユーザーにメールアドレスの登録が必要です。

人事データを取り込めますか?

組織・役職・入社日をCSVで一括取込できます。取込前にプレビューとエラー行の確認ができます。なお、人事評価・勤怠・給与のデータは取り扱わない設計としており、これらの列が含まれていた場合は取り込まずに破棄します。

1つの教材にアップロードできるファイルの上限はありますか?

プランごとに上限が異なります。スターターは100MB、スタンダードは500MB、プレミアムは5GBまでです。

機能・使い方

スマートフォンで受講できますか?

はい。受講画面はスマートフォンでの利用を第一に設計しています。専用アプリのインストールは不要で、ブラウザからご利用いただけます。

テストや修了証はありますか?

選択式・記述式のテストを設定でき、講師の承認によって修了を確定できます。修了時には検証コード付きの修了証(PDF)を発行します。学習履歴はCSVで一括出力できます。

受講状況はどこまで確認できますか?

受講率・進捗・テスト結果を、部署別・役職別・入社年次別に集計して確認できます。未受講者を抽出してリマインドを送ることもできます。

誰にどの研修を割り当てるか、細かく設定できますか?

必修・任意の区分、受講期限、前提コースを設定したうえで、受講者単位・部署単位で一括して割り当てられます。期限前後の自動リマインドにも対応しています。

動画に字幕を付けられますか?

自動文字起こしの結果を、受講画面に字幕として表示できます。

シングルサインオン(SSO)に対応していますか?

現在はメールアドレスとパスワードによるログイン、およびGoogleアカウントでのログインに対応しています。SAML / OIDC による企業SSOと多要素認証は、今後のアップデートで提供予定です。

日本語以外の言語に対応していますか?

現在は日本語のみの対応です。

セキュリティ・データ

教材の動画が外部に流出しないか心配です。

動画はアップロード後に変換したうえで、DRM保護と署名付きURLによって配信します。直リンクや未認証でのアクセスは遮断されます。

受講者による教材のダウンロードを禁止できますか?

ロールごとに持ち出し(ダウンロード)の可否を設定できます。既定では受講者は閲覧のみで、ダウンロードはできません。ダウンロード操作はすべて監査ログに記録されます。

自社のデータがAIの学習に使われることはありませんか?

ありません。お客様のデータをAIの学習に利用することはございません。

データはどこに保管されますか?

国内で保管しています。

退職した従業員の学習履歴はどうなりますか?

アカウントは削除扱いとなりますが、学習履歴と操作ログは貴社の記録として保持されます。個人名を匿名表示に切り替えることも可能です。

人事評価や給与のデータも扱いますか?

扱いません。取り込む人事情報は、組織・役職・入社日の3つに限定しています。

研修マーケットプレイス

研修マーケットプレイスとは何ですか?

Sakifull LMS をご契約の企業どうしが、自社で作った研修教材を売り買いできる場です。自社にない研修を、他社が実際に社内で使っている教材から選んで購入できます。

どんな講座がありますか?

新人・若手研修、管理職・リーダーシップ、コンプライアンス・法改正、情報セキュリティ・IT、営業・CS など、多くの企業が必要とする分野を中心に取り揃えています。

誰が出品しているのですか?

Sakifull LMS をご契約の企業(法人)に限られます。出品にあたっては法人確認と反社会的勢力でないことの確認を行っており、審査を通過した企業のみが出品できます。

購入した講座はどのように使いますか?

購入後、講座は貴社のSakifull LMSに追加されます。受講者への割り当ては、自社で作成した通常のコースと同じ操作で行えます。

購入した講座を自社向けに編集できますか?

購入した教材の編集、ダウンロード、エクスポートはできません。

出品企業に自社の受講状況が知られることはありませんか?

ありません。出品企業に提供されるのは、購入企業や個人を特定できない形に加工した集計値のみです。貴社名・受講者名・部署名が出品企業に開示されることはありません。

購入した講座は返金できますか?

デジタルコンテンツのため、ご購入後の返金はお受けできません。ご購入前に、講座の内容と対象者をご確認ください。

解約した場合、購入した講座はどうなりますか?

Sakifull LMS のご契約が終了した場合、購入した講座は視聴できなくなります。

購入した教材は保存容量に含まれますか?

貴社の保存容量に加算されます。

自社の教材を出品することもできますか?

はい。出品者登録(法人確認・反社会的勢力でないことの確認)を行ったうえで、自社の教材を出品できます。

解決しませんでしたか?

ご不明な点は、オンラインで直接お答えします。
資料には料金表と機能一覧を掲載しています。